现货产品 通常在订单确认后 48小时内 发货。定制订单的生产周期一般为 20-30天，具体时间取决于订单数量和工艺复杂度。

物流时间取决于目的地：

• 亚洲地区：约 3-5 个工作日
• 欧美地区：约 5-7 个工作日
• 其他地区：约 7-12 个工作日

我们支持多种灵活的付款方式，以满足不同客户的需求：

• T/T（电汇） — 适用于大多数国际订单
• L/C（信用证） — 适用于大额订单
• Western Union（西联汇款） — 适用于小额订单
• PayPal — 适用于样品订单

具体付款条件可在合同中约定，长期合作客户可申请账期支持。

可以。 HAOWELL 所有剃须刀均采用标准双刃刀片或可更换刀头设计，刀片可轻松更换。

替换刀片可通过以下方式购买：

• 在 产品中心 的“替换刀头”分类中直接下单
• 联系我们的销售团队批量采购
• 部分型号刀片与市面上主流品牌通用

可以。 我们支持提供样品供客户测试和评估。样品费用根据产品型号和数量而定：

• 标准样品：收取产品费用 + 运费，订单成交后可退还样品费
• 定制样品：根据定制要求收取相应费用

具体样品政策请咨询我们的销售团队。

是的。 HAOWELL 提供全面的 OEM/ODM 定制服务，包括品牌 LOGO 烫印、包装设计、产品配色等。

定制流程如下：

1. 需求沟通 — 明确您的定制需求与目标
2. 方案设计 — 提供设计效果图供确认
3. 样品确认 — 提供实物样品
4. 批量生产 — 确认订单，安排生产
5. 物流交付 — 按约定时间交付

HAOWELL 对产品提供 12个月 的质量保证（从出货日期起算）。

质保范围包括：

• 产品制造缺陷
• 材料质量问题
• 刀片锋利度不达标

以下情况不在质保范围内：

• 不当使用或人为损坏
• 正常使用磨损（如刀片消耗）
• 未经授权的改装

您可以通过以下方式联系我们：

• 电话： +86-13566052778
• 邮箱： service@haowellrazor.com
• 在线留言： 可通过 联系我们 页面留言

服务时间： 周一至周五 9:00 - 18:00（北京时间）